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Spedizioni

La spedizione del vostro pacco

Il tempo di consegna, puramente indicativo e' di circa 2-5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle autorità.
La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà negli orari di ufficio: dalle ore 9:30 alle ore 13:00; dalle 14:30 alle ore 18:30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Verificare sempre il pacco all'arrivo e firmare SEMPRE con RISERVA DI VERIFICA.

Eventuali spedizioni con scatola/imballo danneggiato/aperto ed ECCESSIVAMENTE rovinato devono essere controllate in presenza del Corriere ed eventualmente NON ritirate.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali.Le spedizioni viaggiano con corriere espresso. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione a partire da €6,99 . Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli sono ben protetti.

Resi

Le spese  per la restituzione della merce sono a carico del cliente, a meno che la restituzione sia dovuta ad un nostro errore di spedizione/merce errata.

In caso di merce danneggiata o difettosa, il cliente dovrà comunicare tempestivamente il problema e farci pervenire una documentazione fotografica e la descrizione del problema.

Verrà quindi valutata la sostituzione o il rimborso.

Conserva sempre la distinta di spedizione e la ricevuta postale del pacco restituito per ulteriori chiarimenti.

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 10 giorni (ripensamento). Per esercitare il diritto di recesso il cliente è tenuto a comunicare l'intenzione ed a  inviare unitamente agli articoli la copia distinta di spedizione allegata al pacco inviato,la ricevuta fiscale/fattura in originale.

Il prodotto dovrà pervenirci integro,non usato,non manipolato né danneggiato , con la confezione originale(se esistente) integra.Se la merce dovesse pervenirci in uno stato non conforme,ci riserviamo il diritto di decurtare l'importo in misura corrispondente al danno e fino al 100% del valore.La merce dovrà pervenirci entro 14 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, il rimborso delle somme pagate dall'utente,verranno rimborsate entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco, escluse le spese di spedizione ed oneri di incasso(contrassegno).

In nessun caso il cliente dovrà autonomamente rendere il pacco senza preventiva autorizzazione da parte nostra.

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